龍人酒店管理--前臺接洽系統:
      前臺接洽系統是針對酒店具體業務而開發的,業務管理以酒店的前臺管理為核心。包括客人預定以及團體預定等預定服務功能,又包括住客登記等必備功能,有豐富的查詢以及統計報表功能,為用戶提供迅速、高效的服務,減免手工處理的繁瑣與誤差,及時、準確地反映酒店的前臺預定情況、客房信息情況,從而提高酒店的綜合管理、服務質量,并配合現代化的酒店管理,獲得更好的經濟效益。
系統功能
  • 預訂管理:
    散客、團體預訂管理,客房預留,預訂情況分析,回頭賓客預訂,修改、刪除、恢復預訂,顯示預定信息,取消預定,應到已到,應到未到近日預定,查詢預定等查詢功能。
  • 團隊管理:
    散客、團體入住登記管理,修改團隊信息,顯示團隊信息,團隊查詢,團體客人簡表,團隊設主帳客,瀏覽主帳客,團隊預定入住,團隊狀態。
  • 住客接洽:
    提供散客、團體直接入住接洽,檔案的錄入,修改客人檔案,顯示客人檔案客隊客人的檔案進行修改、刪除。客人預定入住,客人查詢提供多種條件的查詢功能,近日生日客人,客人簡況修改,常住客人管理。
  • 常用功能:
    提供客人換房,在店客人續住。瀏覽換房記錄,房態管理,錯誤房態明細,瀏覽客出租房,統計客出租房,房態分類統計,明細房態對照,選擇房態打印。
  • 信息報表:
    預定信息報表,客房信息報表,客人信息變覽,今日入住客人,重點客人信息,當前客出租房,今日離店客人。離店客人信息,售房預測報表,房態統計報表,統計租用方式。
  • 其它功能:
    增刪改客人黑名單,旅行社管理。實現客人信用的記錄管理,對于信用有問題的客人或團隊記錄檔案,以方便管理。
  • 封房管理:
    封房/解封,解封瀏覽。對于需要檢修或修要修理的房間進行封房處理,修好后的房屋進行解封處理。
  • 失物招領:
    掛失登記,失物招領。實現客人丟失物品的登記管理,與客人丟失物品的領取登記。
  • 客房收費管理:
    客房迷你吧消費管理,物品發放,物品過期,物品回收,客人消費,查詢客人消費,查詢物品使用情況,系統設置(操作員,迷你吧),洗衣收費管理能等。
  • IC卡管理:
    提供IC卡的發放,卡的掛失補卡,換卡等功能。
  • 軟件示意圖

    2013曾道人点特玄机图