龍人電話語音--電話錄音系統:
      “龍人”電話錄音系統(電話錄音系統)是一種能同時進行多路電話實時錄音及語音播放的設備,是計算機技術與語音技術的完美結合。由于采用了先進的數碼錄音技術,配以功能強大、可靠的軟件,并借助大容量計算機硬盤作為存儲介質,完全突破了傳統的電話錄音概念。通過電話錄音系統可實現自動記錄主叫號碼和被叫號碼,同時對多路語音通道錄音或監聽,自動備份,以及靈活的錄音查詢方式。系統可以按客戶需求自動對硬盤進行維護,從而保證系統的不間斷、穩定工作。
     電話錄音系統已廣泛應用在電力、交通、石油等行業的指揮調度部門,機場、港口、公安、安全、司法、軍事等要害部門,為及時查詢和發現事故原因以及提供準確可靠的原始錄音記錄,發揮了巨大作用。
系統簡介
      龍人公司自行研制開發了 在線錄音監聽系統。系統以其穩定的性能,完善的服務,高品質的語音質量贏得用戶的好評。 龍人在線錄音監聽系統采用計算機技術,自動化程度高,留言信息大、效率高,并且信息可長期保存于磁盤、光盤、磁帶機中;文檔管理方便、保密性強。
     各種錄音查詢功能,包括軟件查詢,內、外線電話查詢等。
系統功能

  • 系統支持Windows2003/XP/Vista/Win7操作系統
  • 單機系統最多128線模擬電話或麥克風設備錄音。
  • 單機系統最多480線數字中繼通道錄音。
  • 采用全新的PCI/CPCI接口,語音卡支持即插即用。
  • 錄音、監聽對通話雙方沒有任何影響。
  • 可實時監聽每一條線路的通話內容。
  • 可以完整的檢測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。自動記錄主叫號碼、被叫號碼,識別來電者的身份資料。
  • 系統具有自動增益功能,可以自動調節通話雙方的音量,而不至于聲音太小,并且,錄放音的音量可調。
  • 支持多種錄音格式:PCM、Wav、MP3、GSM等,可以在任意WINDOWS電腦中播放。
  • 錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控、聲控、振鈴等多種啟動方式。
  • 錄音開始結束時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。
  • 提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要。
  • 線路適用于電話外線、分機內線、無線對講機的音頻輸出線、麥克風等。
  • 當系統的硬盤將滿時,系統將自動清除最先錄音的資料,以保證系統可以不間斷運行。
  • 方向判別。可以判別出呼叫方向,如呼入還是呼出。
  • 內置有區號表和手機H碼,可以記錄每一次通話的地區。
  • 具有自啟動功能,當操作系統啟動后會自動運行程序。
  • 可以對每個通道進行信號音分析,對于持續多次忙音的電話可以停止錄音。
  • 系統具有多種管理權限,可以滿足多用戶的需要。當操作員未登錄或操作員不具有退出系統的權限時,將無法關閉程序甚至操作系統;
  • 系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。
  • 實現復雜的通話記錄快速查詢。可根據通道號碼,通話日期,錄音開始結束時間,主叫號碼、被叫號碼、用戶資料、錄音長度等查詢錄音記錄和錄音文件。
  • 自動備份:可設置自動備份的時間、備份介質。
  • 系統故障時,可以通過電話通知報警、也可以通過警.鈴、警燈提示等。
  • 系統支持外線查詢、聽取錄音文件方式。
  • 實時顯示所有電話的工作狀態、磁盤狀態、系統時間等。
  • 錄音播放,可提供如同錄音機的放音、暫停、停止、快進、快退、上一條、下一條等功能。可以播放任意一個錄音,同一錄音還可反復播放。放音時可顯示當時的通話時間。放音設備可選用耳機或喇叭。
  • 錄音文件支持WEB 查詢。
  • 語音記錄均可由管理員手工刪除。刪除時,可按時間段進行刪除,要求設置刪除語音記錄的日期、起始時間、結束時間、錄音通道號范圍。刪除具有密碼保護。
  • 強大的電話管理功能,可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
  • 商務管理功能,可以添加往來客戶資料,在客戶資料庫添加了客戶資料以后,當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客戶的地址,電話,交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料,該系統可成為您商務辦公的好幫手。
  • 設置特殊號碼,系統將自動作不錄音處理。
  • 系統特點

  • 軟件可擴展性很強。該系統軟件可以給其他應用管理軟件提供語音文件的查詢訪問接口。
  • 支持多種數據庫。如SQL Server,Oracle,IBM DB2,Dbase,Access等數據庫的連接與整合,幾乎可以滿足所有用戶的整合需求。
  • 軟件運行穩定。該系統軟件使用DELPHI開發,運行穩定。
  • 功能強大:該系統功能齊全,不僅完成話路錄音監聽放音等任務,而且還提供了強大的電話管理分析功能,可識別記錄來電號碼,隨時查詢、監聽各通道的話音,提供故障報警功能以便及早的發現安全隱患或對緊急情況采取措施,同時也為正確分析、決策事故原因提供了可靠的保證。
  • 大容量:單機支持128模擬通道(模擬線路、數字話機、麥克風)、480數字通道(數字中繼);系統語音編碼采用標準的語音壓縮格式。
  • 易用性:系統支持Windows2003/XP/Vista/Win7等操作系統,接受鍵盤、鼠標等輸入方式;操作界面簡明直觀;設計規范統一。
  • 共享方便:系統錄音文件可以通過FTP方式,指定共享訪問對象。方便在用戶的個人計算機上查詢、備份及集中監控等管理。
  • 安全性高:系統有分級密碼權限管理,不同的使用者給予不同的操作權限,防止資料數據外泄或無關人員的誤動,對系統的所有操作日志保存在數據庫內,隨時供管理員查詢。
  • 可維護性:系統可使用TCP/IP協議進行遠程維護。
  • 系統組成
          模擬或數字 語音卡、接線盒、計算機等。
          語音卡 :包括聲音控制模塊、電壓控制模塊等。
                *聲音控制模塊對聲音等音頻信號進行錄音,利用聲音啟動錄音。適用于調度部門。
                      *電壓控制模塊利用電話的摘掛機啟動錄音。

    2013曾道人点特玄机图